Pour les commerces de quartier
Une carte numérisée dans le Wallet.
Fidélité digitale. Plus de carton à garder. Accès simple depuis le téléphone.
« Créer ma carte » ouvre votre espace commerçant. Le programme au comptoir se met en place avec vous.
Carte dans le téléphone · Récompense au choix du commerce · Gestion au comptoir
Tampon ajouté
Votre quotidien
Au comptoir, chaque seconde compte. Fidelon transforme la fidélité en un geste simple : le client présente sa carte, vous scannez, le tampon est ajouté.
Le commerçant ouvre le scanner, lit le téléphone du client, ajoute un tampon, la carte passe de 9 sur 10 à 10 sur 10, la récompense apparaît puis est validée.
Des chiffres, pas des promesses
Ce que montrent les études sur la rétention — la logique même de Fidelon.
5×
Il est moins coûteux de fidéliser un client existant que d'en conquérir un nouveau.
Harvard Business Review
+25 %
Une hausse potentielle des bénéfices liée à l'amélioration de la rétention, pouvant atteindre +95 % pour seulement 5 % de rétention gagnée.
Bain & Company
67 %
Un client fidèle peut dépenser davantage, en moyenne, qu'un nouveau client.
BIA Advisory Services
80/20
Les 20 % de meilleurs clients peuvent représenter une part majeure du chiffre d'affaires.
Principe de Pareto
Avant / après
Chaque visite compte. Les suivantes construisent votre commerce.
OFF
Fonctionnement
Client, scan, tampon, récompense : quatre étapes, les mêmes à chaque passage. Rien à installer, rien à réexpliquer.
Présente sa carte.
Vous lisez le QR.
Ajouté tout de suite.
Remise au seuil.
Carte de fidélité
ONVotre pause a ses avantages.
7/10 tampons
Encore 3 tampons pour votre café offert.
10 achats éligibles = un café offert supplémentaire.
Avec Fidelon
Exemple illustratif · Commerce fictif
Valeur dans le temps
Vos données, vos estimations, votre décision.
Testez une hausse de fréquentation de 5 à 30 % et découvrez son impact potentiel sur votre chiffre d'affaires.
Valeur de départ illustrative.
Zone 5 à 30 % mise en avant — hypothèse, pas une performance Fidelon.
Valeur de départ illustrative.
Saisissez le coût de l'offre envisagée.
Facultatif.
Impact potentiel
520 €
de chiffre d'affaires additionnel / mois
Renseignez un abonnement pour voir la contribution après offre. Un champ vide n'est pas compté comme zéro.
Scénario selon vos chiffres, hors charges fixes et fiscalité. Ce n'est pas une performance garantie de Fidelon.
Le produit
Fidelon ne se contente pas d'enregistrer les visites. Il aide à transformer les clients occasionnels en clients réguliers. Aperçu illustratif · Commerce fictif.
Au comptoir
Scannez ce QR pour essayer la carte commune de démonstration. L’ajout au Wallet est proposé dans la démo, sans récompense réelle.
Fidelon · Démonstration
Un café offert
4 tampons sur 10 · exemple fictif
Scannez le QR ou ouvrez la même carte ci-dessous. Une démonstration commune à tous, sans inscription.
Essayer la carte de démonstrationOffre
Programme pilote
Préparez votre espace commerçant, définissez votre récompense et retrouvez votre QR de fidélité. Les conditions du pilote et les canaux activés sont à confirmer avant le premier accueil client.
Les tarifs et les conditions d’abonnement ne sont pas encore publiés. Aucun paiement n’est demandé sur ce site.
Votre QR, prêt à partager.
Retrouvez le lien et le QR de votre programme dans les paramètres du commerce. Téléchargez-le pour vos supports ou ajoutez le lien à votre site.
Affiche / chevalet — aperçu
Vos prochaines visites comptent.
Scannez, ouvrez votre carte et collectionnez vos tampons.
Illustration · QR non scannable
Questions
Non. Le QR du commerce ouvre la carte dans le navigateur du téléphone.
Ils présentent leur QR personnel. Vous le scannez depuis votre espace et validez le tampon.
Vous. Le client voit la règle directement sur sa carte.
Non. Tout se fait depuis votre espace, avec une caméra autorisée et une connexion internet.
Une connexion est nécessaire pour confirmer tampons et récompenses. Rien n'est validé tant que le serveur n'a pas répondu.
L'ajout à Apple Wallet est en préparation. Aujourd'hui, la carte s'ouvre dans le navigateur.
Oui : votre espace permet de sélectionner le commerce concerné. L'offre précisera le nombre d'établissements inclus.
Pas dans cette version. Vos clients rejoignent le programme via le QR du commerce.
L'offre se définit avec votre lancement. Contactez-nous pour des conditions précises.
Elles servent à la carte et aux services activés. Consultez la notice (document de préparation tant que l'exploitant n'est pas identifié) : /confidentialite.
Les modalités d'arrêt seront précisées avec les conditions de l'offre.
Une récompense en vue. Une raison de revenir. Préparez votre carte avec Fidelon.